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Ce que vous obtenez
Réduction sur votre première commande
Appliqué automatiquement à la commande. Aucun montant minimum d'achat. Fonctionne sur toute sortie.
Accès anticipé aux sorties
Vous êtes notifié 24 heures avant que chaque sortie ne s'ouvre au public. Accès en premier, avant tout le monde.
Contenu réservé aux membres
Processus de design, l'histoire derrière chaque sortie, et les coulisses — réservé aux membres du club.
Comment l'utiliser à la commande
Connectez-vous à votre compte ARI à l'aide de l'icône de compte dans la navigation supérieure.
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Questions & Réponses
Comment puis-je utiliser mes points ?
Échangez vos points contre un bon de réduction, puis appliquez le code du bon lors du paiement pour obtenir une réduction sur votre commande.
Pourquoi n'ai-je pas encore reçu de points pour ma commande ?
Les points sont ajoutés à votre compte 14 jours après votre commande, une fois notre délai de retour écoulé.
Pourquoi mes points ont-ils expiré ?
Les points expirent après 6 mois sans activité d'achat sur votre compte.
Puis-je cumuler plusieurs réductions fidélité sur une commande ?
Un seul bon de fidélité peut être appliqué par commande.
Y a-t-il un montant minimum de commande pour utiliser un bon ?
Oui — chaque bon a sa propre commande minimum requise : 1 800 AMD nécessite une commande d'au moins 24 900 AMD ; 2 900 AMD nécessite 30 000 AMD ; 3 700 AMD nécessite 35 000 AMD ; 4 400 AMD nécessite 40 000 AMD ; 5 500 AMD nécessite 50 000 AMD ; et 36 000 AMD nécessite 130 000 AMD.
Puis-je utiliser mes points pendant le Black Friday ?
Oui, vos points fonctionnent aussi sur les articles déjà réduits du Black Friday — mais points et codes promo ne peuvent pas être combinés sur la même commande.
C'est mon anniversaire aujourd'hui — puis-je recevoir mes points maintenant ?
Pas le jour même — ajoutez votre date de naissance à votre compte quelques jours à l'avance pour que vos points soient prêts le jour venu.
Que sont les Bundles Exclusifs ?
Chaque mois, nous mettons en avant une collection comme Bundle Exclusif du mois. Achetez 3 pièces de cette collection et appliquez le code du mois au paiement pour 15% de réduction. Nous envoyons le lien de la collection et le code par email et SMS.
Comment fonctionne la réduction annuelle de 20% ?
Les membres Legend bénéficient de 20% de réduction sur les articles à prix plein pendant notre promotion du Nouvel An, sur les commandes de 250$ ou plus. Non cumulable avec d'autres réductions.
Comment fonctionne la livraison gratuite ?
Les membres Noble, Herald et Legend bénéficient automatiquement de la livraison gratuite au paiement pour les commandes de plus de 200$ — aucun code nécessaire.
Comment fonctionne la récompense de parrainage ?
Partagez votre lien de parrainage — votre ami reçoit une réduction unique sur sa première commande, et dès qu'il passe une commande de 100$ ou plus, vous gagnez 10 points en remerciement.
Puis-je utiliser mes points en magasin ?
Vous gagnez des points sur les achats en ligne et en magasin, mais les points ne peuvent être utilisés qu'en ligne.
Quand mon niveau se met-il à jour ou se réinitialise-t-il ?
Votre niveau fonctionne sur une période glissante de 12 mois, pas une date fixe — le compte à rebours démarre le jour où vous entrez dans un niveau. En cas de progression, il redémarre à cette date. Si vous ne remplissez pas à nouveau la condition de dépense dans cette période, vous descendez d'un niveau.
Ces règles peuvent-elles changer ?
Oui — nous pouvons mettre à jour les règles du programme, y compris les seuils de niveaux et de points, jusqu'à deux fois par an.